Настройки

Материал из ABCP Documentation
Главная > Настройки
Перейти к: навигация, поиск

Настройки

В данном разделе выполняются настройки работы системы.

Заказы

Доставка

В данном пункте выполняется добавление способов доставки, который отображается при оформлении заказа покупателем (например, «Почта РФ»). Для того, чтобы на странице "Оформление заказа" появилась часть "Выберите тип доставки" необходимо подключить опцию «Корзина: показывать типы доставки». Доставку можно настроить таким образом, чтобы она была доступна только для определенных типов оплат, а также в зависимости от стоимости заказа. При оформлении заказа ограничение может действовать только для клиентов, под сотрудником ограничений нет.

Оплата

В данном пункте выполняется добавление способов оплаты, которые будут отображаться при оформлении заказа покупателем. По умолчанию, в личном кабинете покупателя стоит тип оплаты «Наличный расчет». Но в данном разделе можно самостоятельно назначить тип оплаты, который будет действовать по умолчанию.
Для добавления нового типа оплаты нажмите «Добавить тип оплаты». В открывшемся окне введите название способа оплаты, из выпадающего списка выберите реквизиты для оплаты. Список реквизитов берется из ПУ/Настройки/Финансы/Реквизиты.

Если отмечен чекбокс «Разрешены Online-платежи:» и пользователь при оформлении заказа выбрал этот тип оплаты, то после оформления заказа на странице появится кнопка "Оплатить" и пользователь сможет сразу оплатить заказ через платежные системы.

Статусы

В данном пункте выполняется настройка статусов заказов, в которые потом можно переводить заказы в разделе ПУ/Заказы.
Для добавления и редактирования статусов заказов нажмите ссылку «Добавить статус». Введите название статуса в поле «Название». Остальные настройки необязательные:

  • «Описание» - данное описание будет появляться в всплывающем окне, когда покупатель в личном кабинете наведет указатель мышки на статус заказа.
  • «Цвет» - введите цвет, которым будет выделено поле статуса заказа в ПУ и у покупателя в личном кабинете.
  • «Уведомить клиента:» - при переводе заказа в данный статус покупатель получит email-уведомление на почтовый адрес, указанный в его карточке.
  • «Показывать кнопку "Оплатить заказ":» - работает при подключенных платежных системах. Если чекбокс отмечен, клиенту будет доступна кнопка оплаты через платежные системы, когда заказ находится в данном статусе.
  • «Статус после оплаты заказа:» - заказ будет автоматически переведен в данный статус после совершения оплаты через платежную систему.
  • «Статус после размещения заказа у поставщика:» - заказ будет автоматически переведен в данный статус после размещение заказа у поставщика из панели управления.

Возможно изменить настройки или удалить существующие статусы — для этого в списке статусов выберите нужный и нажмите значок редактировать или удалить.

Финансы

Валюта

Здесь Вы видите валюту Вашего сайта и можете регулировать общий курс или курс конвертации для конкретного поставщика. Курс для перевода цен задается в данном пункте. По умолчанию курс для перевода берется ЦБРФ.
Возможно настроить конвертацию валют по умолчанию для всех поставщиков и для отдельного поставщика. Возможно выбрать конвертацию по курсу ЦБРФ с наценкой или по фиксированному значению.
Если необходимо, чтобы все цены на сайте конвертировались не в рубли, а в другую валюту, необходимо написать заявку в техподдержку.

Настройка платежных систем

В данном пункте настраиваются платежные системы, подробнее http://docs.abcp.ru/w/index.php?title=Payments

Реквизиты

В данном пункте добавляются платежные реквизиты, которые используются для выставления счета/товарного чека на оплату при обработке заказов. Для добавления нового типа оплаты нажмите «Добавить набор реквизитов», введите необходимые параметры.
При оформлении заказа покупатель выбирает форму оплаты (ПУ/Настройка/Заказы/Оплата), к которой привязаны определенные реквизиты. Заказ попадает в список заказов в ПУ/Заказы, при обработке заказа можно выставить счет/товарный чек с уже сформированными реквизитами.

Список оплат

В данном пункте приводится отчетная информация по платежам, совершенным через онлайн платежные системы. Можно отфильтровать платежи по статусам — начат, завершена, неудача, в обработке.

Управление поиском

Базы кроссов

В данном разделе представлены базы кроссов, по которым осуществляется поиск аналогов при проценке. Вы можете отключать определенные базы кроссов или кроссирование через оригинал (поиск аналогов через оригинальный аналог запрашиваемого артикула).
Информация о кросах: http://docs.abcp.ru/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%8B
Информация о добавлении кроссов: http://docs.abcp.ru/wiki/F.A.Q.#.D0.9A.D0.B0.D0.BA_.D1.8F_.D0.BC.D0.BE.D0.B3.D1.83_.D0.B4.D0.BE.D0.B1.D0.B0.D0.B2.D0.B8.D1.82.D1.8C.2F.D1.83.D0.B4.D0.B0.D0.BB.D0.B8.D1.82.D1.8C_.D0.BA.D1.80.D0.BE.D1.81.D1.81.D1.8B.3F

Бренды

В данном разделе представлены опции редактирования/активности комментария для каждого бренда в отдельности - http://docs.abcp.ru/w/index.php?title=FavoriteBrands

Корректировка цены

Корректировка цены описана в http://docs.abcp.ru/wiki/PriceCorrection

Настройка столбцов в результате поиска

В данном разделе настраивается, какие столбцы и с каким наименованием будут видны в результате поиска на сайте. Доступна настройка для первого и второго этапов поиска на соответствующих вкладках. Также возможно настроить отметками в чекбоксах, какие из столбцов будут видны для незарегистрированных пользователей (Гостей), а какие для зарегистрированных (Клиент).

Ограничение поисковых запросов

В данном разделе настраивается, какое количество поисковых запросов может совершить Клиент/Гость за текущие сутки без оформления заказа.

Поиск

Эти настройки позволяют уменьшить количество предложений в результатах поиска, оставив среди них только самые лучшие с точки зрения наличия, сроков и цены. http://docs.abcp.ru/w/index.php?title=FilterSearchResult

Система

Управление почтой

В данном разделе настраивается отправка уведомлений на почту Вашим сотрудникам при совершении определенных событий.
В поле «Email From*» указывается email-адрес, который будет стоять в графе отправитель во всех системных уведомления, как для клиентов, так и для сотрудников.
Для настройки уведомлений нажмите «Добавить email», на открывшейся странице выберите из выпадающего списка для какого сотрудника необходимо настроить правило (список сотрудников берется из ПУ/Персонал). Введите email, на который должны приходить уведомления, он будет автоматически внесен в карточку сотрудника.
Для получения уведомления о новых заказах поставьте отметку в колонке «Заказы». При этом обратите внимание, что отправка уведомлений о заказах работает согласно значению по умолчанию "Личному менеджеру и клиентской службе" у опции "Заказы: отправлять email личным менеджерам и клиентским службам". Если нужно изменить значение у опции, обратитесь в техподдержку.

Контакты

В данном разделе настраиваются контактные данные, отображаемые в сообщении, которое отправляется клиенту после регистрации.
В ПУ/Внешний вид и контент/Текстовые сообщения выбрать набор: "Страница регистрации", вы увидите два текстовых сообщения, отдельно для опта и розницы text_after_registration_opt и text_after_registration_roznica. В данные сообщения будет подставляться введенные в данном разделе контакты.

SMS

В данном разделе настраивается отправка SMS-уведомлений покупателям при совершении определенных событий (Регистрация, Смена статуса Online-платежа, Смена статуса заказа, Смена статуса VIN-запроса и т.д.).

http://docs.abcp.ru/w/index.php?title=Messages

Опции

В данном разделе выполняется подключение/отключение опций системы. В верхней части страницы приведены уже подключенные опции. Ниже, написанные бледно-серым шрифтом, указаны еще не подключенные опции.
Для подключения опции выберете нужную и нажмите знак "+" справа. Если у опции нет знака "+", значит для ее подключения необходимо обратиться в техподдержку.
Чтобы прочитать описание опции нажмите иконку слева от ее названия.

Редактирование sitemap.xml

Вы можете самостоятельно загрузить необходимый вам sitemap, либо выбрать автоматическую генерацию sitemap для сайта, которая происходит раз в 30 минут (в это время проверяется обновление страниц, если оно произошло, то в sitemap вносятся изменения).
При выборе автоматической генерации создается корневой файл http:/ /ваш_сайт/sitemap.xml, который содержит ссылки на все имеющиеся sitemap'ы.

  • sitemap2.xml (новости)
  • sitemap3.xml (личные и системные страницы)
  • sitemap4_0.xml (индивидуальные карточки товаров)
    Если карточек много, тогда будет создано несколько sitemap'ов:
    http:/ /ваш_сайт/sitemap4_0.xml
    http:/ /ваш_сайт/sitemap4_1.xml
    http:/ /ваш_сайт/sitemap4_2.xml
    http:/ /ваш_сайт/sitemap4_3.xml

Обратите внимание, что карта сайта индивидуальных карточек товаров создается таким образом, что карточки, в которых не указан ни один из SEO-атрибутов, в неё не попадают.

Вы можете отметить, какой из sitemap'ов не нужно автоматически генерировать, сняв напротив него чекбокс.

Примечание: пожалуйста, учтите, что данный интерфейс работы с sitemap недоступен для франчайзи.

Редактирование robots.txt

Вы можете самостоятельно выбрать необходимые настройки для роботов поисковых систем.

Примечание: пожалуйста, учтите, что данный интерфейс недоступен для франчайзи.

История операций

В данном разделе возможно посмотреть информацию об операциях, произведенных сотрудниками в системе и в ее настройках. Например, авторизация в ПУ, изменение конфига генерации прайсов и т.д. Возможно выставить фильтры по дате, автору действий (из числа сотрудников), IP-адресу и результату выполненных действий.
В результатах выводится информация, какой сотрудник, с какого ip-адреса и когда совершил изменения. Здесь же указывается результат действий.

Запросы на сотрудничество

Данный раздел используется при активном модуле «Запросы на сотрудничество». Здесь представлены входящие запросы на сотрудничество, здесь же можно выполнить их обработку.

Каталоги

Каталог Carbase

Каталогу Carbase соответствует системная страница с названием carbase (ПУ/Внешний вид и контент/Страницы).
Для отображения на сайте каталога Carbase необходимо настроить связь страницы carbase с пунктом меню. Для этого в ПУ/Внешний вид и контент/Меню выберите "Добавить новый пункт меню", укажите название и из выпадающего списка выберите страницу carbase.
В подразделе «Каталог Carbase» представлены настройки внешнего вида каталога Carbase. Документации по настройкам открывается при нажатии иконки книги.

Мои каталоги

В данном разделе выполняется создание ваших собственных каталогов.
Ваши личные каталоги используются следующим образом: пользователь, который не знает артикул товара, переходит в каталог и затем переходом по папкам находит нужный ему товар. Например, из папки "Отечественные авто", переходит в подпапку "ГАЗ", потом в подпапку "Мотороы", видит список товаров и нажимает на нужный. После этого система выполняет поиск выбранного пользователем товара по всем складам поставщиков, которые подключены к вашему сайту. Если в ассортименте складов есть нужный товар, система выведет положительный результат пользователю. Если нет - то не выведет ничего.

Поэтому для того, чтобы работали каталоги нужно следующее:

  1. В структуре каталога должны быть загружена информация о товарах, включая обязательные поля бренд, артикул, описание, цена, количество. То есть, на сайте при переходе по папкам каталога пользователь в конечном итоге должен прийти к перечню товаров.
  2. У Вас должен быть ассортимент товаров со складов поставщиков, по которому будет искаться выбранный пользователем товар (ПУ/Поставщики).

Справочная информация по собственным каталогам: http://docs.abcp.ru/wiki/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8

Товары

Каталогу масел соответствует системная страница с названием oils_catalog (ПУ/Внешний вид и контент/Страницы). Каталогу шин - tyres_catalog, каталогу дисков — disks_catalog.
Для отображения на сайте каталога необходимо настроить связь нужной страницы с пунктом меню. Для этого в ПУ/Внешний вид и контент/Меню выберите "Добавить новый пункт меню", укажите название и из выпадающего списка выберите нужную страницу.
В подразделе «Товары» представлены настройки внешнего вида каталогов масел, шин и дисков. Документации по настройкам открывается при нажатии иконки книги.

Маркетинг

Автосервис

Функционал позволяет клиенту в удобной форме записаться в ваш сервис прямо на вашем сайте без звонка по телефону. При записи учитывается забронированное время для других клиентов. Для всех клиентов платформы ABCP использование функционала - БЕСПЛАТНО.

Как это работает (с точки зрения клиента автосервиса)?

1. Клиент нажимает на кнопку "Онлайн запись в автосервис".
2. Выбирает удобное время, заполняет несколько полей.
3. Отправляет запрос, бронируя выбранное время для своего посещения.
Если это делает зарегистрированный на сайте клиент, то он видит своё бронирование в личном кабинете и может отменить его.

Как это работает (с точки зрения администратора автосервиса)?

1. Администратор получает уведомление о новой онлайн-записи на email.
2. Может просмотреть все бронирования тут: http://cp.abcp.ru/?page=carservice&reservationsView.
3. Может изменить конкретное онлайн бронирование после уточняющего звонка клиенту.

Как подключить форму онлайн записи к вашему сайту?

1. Самостоятельно привязать страницу carservice к новому пункту меню (подменю) или разместить ссылку на данную страницу в другом месте сайта. Кроме того необходимо настроить время работы (и другие параметры) вашего автосервиса (меню Настройки->Маркетинг->"Автосервисы" в вашей панели управления).
2. Или воспользоваться комплексным пакетом "Внедрение функционала онлайн записи на ваш сайт" (стоимость 1 нормо/час). В стоимость входит внедрение функционала на ваш сайт, установка кнопки, добавление пункта меню, помощь в настройке параметров автосервиса.

Детальная документация расположена здесь: http://docs.abcp.ru/wiki/CarCareModule
Возможна интеграция бронирования в вашу 1С через API модуля http://docs.abcp.ru/wiki/CarCareModule:API

4myCar

После того, как Вы заполните карточку поставщика и ее проверит менеджер, информация будет отображаться в данном разделе. Поля карточки, которые нельзя менять, выделены бледно-серым цветом. Если вам нужно откорректировать данные - отправьте ваш запрос (в форме письма) модератору на email 4mc@nodasoft.com.